24% dos seus clientes...

Esse é um número expressivo e você deve se preocupar com a forma que o seu cliente percebe a experiência de se relacionar com sua empresa e ao avaliar o serviço prestado. Ter um pré e pós serviço organizado e bem estruturado pode representar até 24% das suas vendas futuras. Em uma receita de R$ 10.000,00 isso representa R$ 2.400,00 ou seja ao invés de alcançar a receita total você perderia quase que 3 mil reais.

Em uma situação que sua empresa não valoriza ou está atenta as relações e não possui dados para auxiliar no acompanhamento dessa relação você pode estar perdendo clientes de forma rotineira. Se você não conhece o seu cliente não consegue definir a qualidade da sua aquisição e retenção de clientes o que pode definir que sua empresa está tendo uma receita muito inferior do que ela poderia ter.

Quais são os dados que você possuí sobre os seus clientes atuais?

Há uma estratégia para retenção e fidelização do seu cliente?

Aqui no club criativo você pode contratar um assessoria de marketing para ter um plano de marketing e ferramentas que te possibilitem ampliar sua receita, acompanhar o seu alcance e consolidar sua empresa.

Já é nosso cliente? Entre em contato com nosso representante e saiba mais sobre a assessoria de marketing e pare de perder clientes e dinheiro.